冲乎尔派出所用行动诠释为民服务温度

　　阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心（实习记者 娜迪亚·哈依拉提 通讯员 史敏昊）近年来，阿勒泰边境管理支队冲乎尔边境派出所用心用情浇灌民族团结之花，不断提升辖区各族群众的获得感、幸福感、安全感和满意度，努力构建共建共治共享的社会治理格局。

　　凝聚团结向心力

　　“他们扎根边疆、无私奉献的精神，非常值得我们青年一代学习！祖国每一寸土地的安宁都离不开他们的默默付出！”新疆农业大学学生刘瑞深有感触地说。

　　7月10日，参加新疆农业大学2025年度“石榴籽 祖国行”的青年学子们来到该所喀拉依里克边境警务站。通过与驻勤民辅警、护边员一同参加升旗仪式、了解警民共同守边护边事迹，学子们深切感受到了戍边人的使命担当及辖区各族群众团结互助、合力守边固防的温馨画卷。

　　今年以来，该所持续将铸牢中华民族共同体意识作为核心任务，在喀拉依里克边境警务站打造了边境红色戍边爱国教育基地及“万里边关党旗红”打卡点，供辖区各族群众、旅客参观学习、拍照打卡，示范带动各族群众增强中华民族共同体意识，积极投身边境治理，不断坚定对伟大祖国、中华民族、中华文化、中国共产党、中国特色社会主义的高度认同。

　　管理服务精细化

　　“陌生链接不能点，转账之前多想想，正规贷款不收费……”9月30日，该所民警马成龙耐心向群众讲解。

　　秋收时节，冲乎尔边境派出所民警前往田间地头，利用乡亲们劳动休息间隙，通过发放宣传资料、讲解典型案例等方式，结合季节性特点，向群众详细讲解防电信诈骗、秋季防火等安全知识，从源头巩固群众安全防线。

　　今年以来，该所将原有的“封闭式”户籍窗口升级改造为开放式，取消了阻隔在警民之间的玻璃，拉近了警民距离。同时，在户籍室内设置宣传角，放置各类宣传资料，特别是整理形成的“口袋手册”，让辖区各族群众使用掌握起来更加便捷。

　　“开放式的柜台服务更加透明，让沟通更顺畅、服务更高效、群众更满意。”该所所长拜力克包力·巴合达提说。

　　当前，“第一任务工作法”“一访双报告”“三联三调四闭环”“警企民座谈会”等机制做法已成为促进辖区各族群众交往交流交融的重要平台，民警们通过入户走访、宣讲政策、调解纠纷、向群众汇报工作等，持续传播团结信念，在为民服务中践行忠诚诺言。

　　巩固群众认同感

　　“这样不是办法，我们得借助绳索和模板进行救援！”冲乎尔边境派出所民警李铎在救援现场果断决定。8月26日16时许，该所接到报警称，辖区一处工地有头牛不慎掉入泥潭无法脱困。民警迅速赶往现场，经过5个小时的努力，成功将牛救出。汗水与泥浆浸透警服，“人民至上、生命至上”的质朴情怀得到直观体现。

　　8月27日，一名湖南旅客将一面印着“人民警察为人民、失而复得暖民心”的锦旗托人送到了冲乎尔边境派出所。

　　据了解，8月15日，湖南郴州旅客郭女士带着孩子随旅行团前往阿禾公路游览，在观景台停车拍照时，孩子的电话手表遗失。接到报警后，民警通过了解游客动态情况、借助手表后台APP定位等方式，最终找到捡到手表的旅客，并将手表送还郭女士。

　　近年来，冲乎尔边境派出所始终坚持以提升各族群众满意度为目标，不断优化管理服务举措，累计为群众办好事实事256件，获赠锦旗9面、感谢信7封，挽回群众经济损失150余万元。

　　“我们将发扬新时代‘枫桥经验’，推动警务工作与民族团结有机融合，以‘平安’为墨，绘就民族团结绚丽画卷！”冲乎尔边境派出所教导员仲崇波表示。