用“慢体验”留住八方客——新疆消费观察⑥

　　天山网-新疆日报记者 甘兴华

　　“这是我第三次来新疆，之前走的南疆线，这次想走北疆线，除了看沿途美景，更想深入体验当地的风土人情……”近日，在一家旅行社工作了12年的田博，正忙着为6名游客梳理个性化需求，细化接下来的行程安排。

　　这两年，田博接的精品慢游小团占比越来越高。他明显感受到，游客的出行诉求正在发生变化——从追求“去更多地方”转向注重“体验更深入”，从“打卡式赶路”转向“沉浸式慢游”。这种由快到慢的转变，拉长了消费链条、激活了县域经济、带火了乡村业态，成为新疆文旅产业高质量发展的新增长点。

　　现象之变——

　　“赶路打卡”到“慢游体验”

　　旅游市场最鲜明的变化，体现在游客出游方式的迭代——松弛、沉浸式的慢游，正悄然成为主流。

　　日前，广州自驾游客张建国一家在奇台县品尝特色拌面后，决定在这个小城停留3天，开启深度慢游。

　　“以前旅游大多是走马观花。后来发现，新疆的魅力远不止知名景点，县城的烟火气、草原牧民的生活日常，同样动人。”张建国说，慢下来的旅途，让一家人收获了完全不同的体验。

　　白天，他们漫步江布拉克景区，沉浸式感受新疆的秋韵；夜晚，观赏《月映疏勒城·策马向天山》实景演艺，在山野营地仰望漫天星河；专程到半截沟镇腰站子村，让孩子了解小麦从种植到收获的过程，亲手用石磨磨面粉，体验乡村特色与民俗底蕴。

　　张建国一家的经历，是当下新疆旅游新风潮的生动缩影。过去，来新疆旅游多以网红公路、知名景区串联打卡为主，行程长路途奔波、县域停留时间短、游玩形式单一，游客消费多集中在交通、景区门票等基础项目上，散落于街巷村落、草原牧场的乡土风情、民俗文化、乡村业态鲜少被挖掘。

　　伴随文旅消费持续升级，以家庭为单位的组团出行和年轻游客逐渐成为主力军，他们更看重旅途的舒适度与情绪价值，偏爱个性化、沉浸式的慢游模式。不少游客会选择在赛里木湖畔静赏落日晚风，去霍城县漫心忘忧谷景区“山野厨房”做一顿午餐，到库车市阿格乡康村体验土陶制作……跳出流水线式的观光，静心品读新疆自然与人文之美。

　　新疆社会科学院社会学研究所研究员杨富强表示，慢游风潮的兴起，是大众旅游升级与新疆地域特质双向适配的结果。当下旅游已从初级观光迈入品质体验阶段，游客不再满足于单纯看风景，更渴望融入当地生活、品读地域文化。加之新疆地域辽阔、路途较远，客观上促使游客主动放弃赶路式打卡，转而追求更有深度的体验，这正成为出游新趋势。

　　业态升级——

　　单点观光到全链延伸

　　慢游风潮的兴起，倒逼新疆文旅产业进行一场供给侧结构性改革。以往的热门打卡地不再局限于单一山水观光，而是依托广袤乡村、多元民俗和优质生态资源，持续丰富文旅业态、完善全域配套、延伸消费链条，真正实现让游客“慢下来、住下来、玩起来”。

　　适配全域慢游、县域旅居的市场需求，新疆对独库公路、G219线等“黄金”风景道进行业态重塑，将单一的通行公路打造为串珠成链的沉浸式体验经济带，逐步摆脱“沿路观景、看完即走”的浅层旅游模式。随着配套设施完善、消费场景丰富，新疆文旅产业构建起吃、住、行、游、购、娱、养、学一体化的全链条消费体系。

　　各地立足自身优势，差异化文旅产品层出不穷。乌苏市投资1.2亿元打造“乌苏驿”旅游多功能综合服务中心，一站式满足自驾游客食宿、补给、休闲和购物需求；哈巴河县白哈巴村，依托原生态木屋群落，新建夜间步道、优化星空观景点位，打造边境夜游环线，成功实现从“过路打卡”到“过夜旅居”的业态升级；乌鲁木齐县甘沟乡高潮村依托草药资源，创新推出草药辨识、采摘、药膳制作等特色体验项目，搭配星空露营等项目，以差异化体验留住游客。

　　“依托本地资源做特色体验，让游客玩得更深入，才能留得住人。”高潮村“避开人群”露营地负责人柴琦说。

　　硬件配套提档升级的同时，旅游服务模式也在悄然变化，灵活自由、按需定制的4人至6人亲友小团，正逐步替代传统的大巴团，成为市场主流。

　　“现在游客更看重松弛感与体验感。”新疆疆界国际旅行社有限公司总经理邓成玉介绍，当前市场主流小团多采用7座商务车，主打纯玩无购物、收费公开透明。行业不再沿用专职导游模式，对司机常态化开展航拍、短视频培训，让司机同时承担驾驶、服务、旅拍多重角色。

　　不仅如此，旅游线路也不再一成不变。游客可根据兴趣自主调整行程、自选特色餐饮，本地司机会推荐熟知的小众景点和地道美食。同时，行业设定每日行车里程上限，有效降低旅途疲惫感。这种精细化的定制服务，越来越受到游客欢迎。

　　赋能民生——

　　“流量增长”到“价值提升”

　　业态迭代与服务升级，正在推动新疆文旅产业从“流量增长”向“价值提升”转变，全域慢游持续赋能乡村振兴、群众增收与产业长效发展。

　　金秋九月，晚风掠过布尔津县哈纳斯村的小木屋，福建游客刘洁和爱人裹着毯子坐在民宿小院里欣赏漫天星光，炉子上的奶茶壶“咕嘟咕嘟”冒着热气。他们已经在这里住了一周，白天跟着返乡创业的青年学习民俗歌舞、倾听悠扬的苏尔吹奏，晚上参加篝火晚会，沉浸式感受新疆非遗魅力与乡村烟火气。

　　如今，很多县域乡村抢抓慢游风口，依托生态与民俗资源，走出特色产业富民新路径。“独库第一村”康村村民抱团经营民宿，共享旅游红利；乌鲁木齐县平西梁村连片打造精品乡村院落，集群发展旅居产业……越来越多的农牧民跳出单一种养模式，在家门口吃上“旅游饭”，文旅红利正持续为乡村振兴注入活力。

　　市场风向的转变，一线从业者的感受最为真切。乌鲁木齐市曼驼铃旅行社有限公司导游艾尼江·阿不力孜表示，优质的县域慢游体验，正在打破外界“新疆旅游只会赶路看景”的刻板印象。如今，他会针对不同人群，量身定制符合其需求的游玩方案。

　　在杨富强看来，慢游转型是新疆文旅产业高质量发展的必由之路。摒弃粗放的打卡式流量思维，深耕差异化本地业态，以沉浸式体验提升产品附加值、拉长产业链条，推动新疆文旅产业从“靠风景引流”转向“靠体验留客、靠品质长效”，切实将资源优势转化为产业优势、民生优势，为各族群众带来更多福祉。